Planes y facturación

Planes

Hay tres planes: Starter, Growth y Scale. Todos siguen cuentas ilimitadas en las seis redes e incluyen Radar, el Resumen, la lista de Posts, la exportación a CSV, Inteligencia y Slideshows. Cambian en videos, cada cuánto miden, miembros e Inteligencia por mes. Los precios y los límites están en la página de precios.

Puedes pagar por mes o por año. El pago anual cuesta 20% menos.

Prueba gratis

• Un proyecto nuevo puede empezar con una prueba gratis de 7 días del plan que elija. Pide una tarjeta.
• La prueba tiene el plan completo: videos, cada cuánto mide y miembros. Inteligencia tiene un cupo más chico durante la prueba, y Ajustes → Plan muestra lo que queda.
• Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobra. Si no cancelas, el plan empieza cuando termina la prueba y se cobra el primer período.
• Hay una prueba por proyecto y por persona.

Videos en seguimiento

El plan cuenta videos, no cuentas. Los videos en seguimiento son los posts más nuevos de cada cuenta que sigues, tantos por cuenta como fijes en Ajustes → Mediciones, más los posts que agregaste por link.

• Cada cuenta medida entera ocupa al menos 10 videos, aunque tenga menos posts.
• Una cuenta pausada no ocupa videos.
• Cada medición lee todos los posts en seguimiento. Según el plan, eso pasa cada día o cada 12 horas.
• El bloque Tu plan de la barra lateral muestra cuántos videos y lecturas están en uso. Tócalo para abrir Ajustes → Plan.

Cuando el plan está lleno, lo que sigues se sigue midiendo, pero no puedes agregar cuentas ni posts. Si estás por encima del plan, por ejemplo después de pasar a uno más chico, no se borra nada. Cada medición lee solo tus posts más nuevos que entran, y el resto conserva sus últimos números hasta que haya lugar.

El plan también limita cuántos videos nuevos entran cada mes. Cuenta los posts que se leen al agregar cuentas o posts por link, o al seguir más posts por cuenta. Eliminar una cuenta libera lugar en el plan, pero no devuelve los videos nuevos del mes. Se renuevan el día 1.

Cada límite muestra la misma tarjeta: qué se agotó, qué sigue funcionando, cuándo se renueva y el plan con más lugar. Los propietarios ven Actualizar plan en ella. Los miembros ven una nota para pedírselo a un propietario.

Inteligencia cada mes

• Lecturas: cada slideshow leído cuenta como una, y también cada minuto empezado de video, hasta 3 por video. Primero se leen los posts que despegaron. Lee Cómo lee OrganicDeck los posts.
• Preguntas: cada pregunta que le haces a Inteligencia.
• Slideshows: cada slideshow escrito y cada cambio pedido en palabras. Elegir otro hook, editar a mano, diseñar, descargar y enviar a TikTok son gratis.

Las tres cosas se renuevan el día 1 de cada mes. Un slideshow que falla no cuenta, y tampoco una lectura que quedó sin respuesta. Cuando se terminan las lecturas del mes, los posts nuevos esperan al día 1 para leerse. Las lecturas y las preguntas se pueden recargar. Los slideshows no.

Extras

En Ajustes → Plan, los propietarios pueden sumar más al plan que tienen:

• Los videos extra vienen en paquetes de 1.000 videos por mes, con la suscripción paga. Se cobra en el momento lo que queda del período de facturación, y después con cada renovación. Cada plan admite una cantidad de paquetes, que se muestra junto a ellos. Cuando quitas un paquete, la parte que no usaste se descuenta de tu próxima factura.
• Las recargas suman 1.000 lecturas de Inteligencia o 100 preguntas con un pago único. Se usan cuando se terminan las del mes y no vencen. También puedes comprarlas durante la prueba.

Cada botón que cobra te pide confirmar primero y dice qué cobra.

Cambiar de plan

Los propietarios cambian el plan o el período de facturación con Cambiar plan, junto a Gestionar facturación. Muestra los tres planes con el tuyo marcado. Antes de que cambie nada, la página dice qué se te va a cobrar y desde cuándo.

• Durante la prueba, el cambio es inmediato y no se cobra nada. La prueba mantiene su fecha de fin.
• Un plan más grande, o el pago anual en lugar del mensual, se aplica en el momento. Se cobra la diferencia por lo que queda del período.
• Un plan más chico, o el pago mensual en lugar del anual, se aplica al final del período que ya pagaste. La línea de tu suscripción muestra el cambio y su fecha.
• Para deshacer un cambio que está esperando, elige tu plan actual. El botón dice Mantener y el nombre de tu plan.
• Tus videos extra pasan contigo, hasta lo que admite el plan nuevo.

Facturación, pagos y cancelación

Gestionar facturación abre una página segura donde actualizas tu tarjeta, ves tus facturas y cancelas.

• Si cancelas, el plan sigue activo hasta el final del período que pagaste y no se renueva. Después, el proyecto queda sin plan. Tus datos se conservan, no se mide ni se agrega nada, y el proyecto abre en los planes hasta que un propietario elija uno.
• Si un pago falla, la línea de tu suscripción lo dice. Actualiza tu tarjeta en Gestionar facturación para conservar el plan.
• Stripe procesa los pagos, y Link, un servicio de Stripe, te manda los recibos. En el resumen de tu tarjeta verás un cargo de LINK.COM* ORGANICDECK.

Los reembolsos siguen nuestra Política de reembolsos. Para cualquier cosa sobre un cobro, escríbenos a [email protected].